Közvetlen és átlátható kommunikáció
A hatékony kommunikáció biztosítja, hogy minden csapattag tisztában legyen a feladatokkal, a határidőkkel és a célokkal kapcsolatban. A vezetőknek betekintést kell nyújtaniuk, és nem kell elrejteni a csapattagok előtt a vállalat célját. Egyes vezetési stílusok ennek ellenkezőjét hatalmazhatják, elrejthetik a valós célokat, azonban mi nem hisszük, hogy ez a megfelelő módja annak, hogy hosszú távon motiváljuk, bevonjuk és fokozzuk a csapat teljesítményét.
Tisztán látható cél, vízió
Ahhoz, hogy a csapat egy megfelelő célon tudjon a lehető leghatékonyabban dolgozni, tudni is kell, hogy mi az a cél. A cél tisztán látása nélkül könnyen eltéveszthetik az irányt, téves pályára állhatnak. Fontos, hogy ne csak magával a céllal legyenek tisztában, hanem a vezető egy jól látható utat is kijelöljön a cél eléréséhez. tehát konkrét, könnyen értelmezhető feladatokra kell bontani a stratégiát, ez a vezető feladata. Minden csoporttagnak tudnia kell, hogy ő mit tesz hozzá a cél eléréséhez, milyen tevékenységgeel, milyen módon tud hozzájárulni a sikerhez.
Csapatműködés ösztönzése
Az együttműködés fokozása érdekében a csapatkonfliktusok csökkentése érdekében egy kijelölt felügyeleti platformot kell használnia, ahol a csapattagok különböző feladatokat oszthatnak ki, és mindenkit tájékoztathatnak. Az erős vezetés megosztja a prioritásokat, kiosztja a feladatokat, megvitatja az egyes feladatok részleteit, és lehetővé teszi a nyitott, következetlen kommunikációs csatornát. Fontos, hogy ne csak a feladatokra, hanem személyes kommunikációra is legyen mód. Ajánlott évente 1-2 kötetlenebb csapatépítő eseményt is közbeiktatni, ehhez itt van egy jó üzleti rendezvényhelyszín.
Következetes kommunikáció
A vezetőknek ügyelniük kell a rendszeres kommunikációs módra. A projekt termelékenységét egy „konzisztens” üzenet fogja vezérelni. Olyan elemekre kell gondolni itt, mint a csapatmunka megbeszélések, pioritások sorba rendezése, projektek termelékenységi fő teljesítménymutatójának értékelése, határidők kezelése, pozíciók beállítása, sikerek megünneplése.
Konstruktív visszacsatolási kultúra
A visszacsatolás egy másik személy vagy embercsoport tájékoztatásának folyamata arról, hogy cselekedeteik hogyan befolyásolják egy feladat, projekt vagy cél eredményét. Elengedhetetlen a csapatirányítás és a teljesítmény sikeréhez, mivel segít áthidalni a szakadékot az elvárások és a ténylegesen történések között. Az építő kritika a visszajelzés fontos összetevője, mivel segíti a vezetőket a problémák korai felismerésében és kezelésében. Olyan környezetet is teremt, ahol a csapattagok őszinte, közvetlen visszajelzést kaphatnak, így javíthatják teljesítményüket. Fontos, hogy pozitív hangulatot építs ki a csapatodban, ha problémák vagy nézeteltérések vannak, ügyelj arra, hogy azok ne eszkalálódjanak, és konstruktív beszélgetésekkel oldják meg.
